Serviços de Suporte


Faça da STRATACACHE uma extensão da sua equipe.

Acesse a rede de suporte global da STRATACACHE para gerenciar suas experiências de sinalização digital e melhorar a eficiência do seu programa

Serviços Gerenciados

Potencialize seus recursos para desenvolver, agendar e gerenciar suas soluções de sinalização digital. Podemos monitorar seu sistema eficiente e efetivamente 24/7/365. Veja como também podemos ajudar:

  • Custos Regulados
  • Back-ups e Lançamentos Gerenciados
  • Recuperação e Segurança do Sistema
  • Relatório de Desempenho

A STRATACACHE pode fornecer soluções de serviços abrangentes e completamente gerenciadas.

Monitoramento Remoto e Centro de Operações de Rede

Envolva-nos para monitorar continuamente suas soluções de sinalização digital. Todos os problemas em potencial são sinalizados, nossa equipe é alertada e a falha é prevenida ou consertada antes de ter a chance de afetar seus negócios. A STRATACACHE pode aumentar sua eficiência através de monitoramento remoto e operações de rede.

Implantação

Inicie seu projeto de sinalização digital com uma implantação segura. Nossas equipes de instalação de sinalização digital confiáveis incluem prestadores de serviço altamente treinados e especialistas em sinalização digital de Áudio e Vídeo e de TI.

Serviços Inteligentes

Responsivo. Confiável. Comprovado.

A equipe de Serviços Inteligentes da STRATACACHE mantém o armazenamento digital em funcionamento. Em todos maiores mercados nacionais, nossos especialistas em tecnologia se mostram prontos para auxiliar qualquer rede digital ou solução de engajamento do comprador. Trabalhamos bem e imediatamente.

O QUE FAZEMOS

  • Verificações rotineiras de conformidade para garantir o desempenho da rede
  • Suporte de implantação de rede desde levantamentos de sites iniciais até auditorias pós-instalação
  • Resolução de problemas e reparos de componentes chave da rede
    • Telas de sinalização digital
    • Hardware de rádio na loja
    • Conectividade de rede na loja
  • Configuração e substituição de componentes de rede
  • Suporte de anunciantes, pesquisa e merchandising
  • Educação de associados e de clientes
  • Reparo e testes de cabo ethernet

O QUE VOCÊ ESPERAR

  • Uma redução de 35%-50% nos custos de serviço de campo*
  • Um aumento palpável no número de partes de serviço recuperadas
  • Distribuição nacional de representantes locais com uma cobertura nas 25 principais regiões metropolitanas e a habilidade de expandir rapidamente
  • Desenvolvimento rápido, apoiado por relacionamentos estabelecidos com fornecedores líderes da indústria

*Economias dependem do escopo do projeto

Trabalhe em um plano com a STRATACACHE para melhorar a eficiência e reduzir os custos. Aproveite o faturamento de taxa fixa para controlar e reduzir seus custos operacionais gerais. Podemos trabalhar com você para desenvolver um plano que o deixe à vontade.